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　　作为全国首家五星级医院，本次参观交流将现代化的医疗设备、精细管理、服务精心这些比较引以为傲的亮点内容介绍给嘉宾，意在共同交流，互相借鉴、取长补短，助推医院高质量发展。

　　深圳新闻网8月30日讯（见圳客户端、深圳新闻网记者 何静）8月30日，在“全国中医医院高级管理培训班（第一期）”活动结束后，来自全国80多所中医院的院长们走进广州中医药大学深圳医院参观交流。英语趣配音新版

　　该次参观分成两个路线进行，在广州中医药大学深圳医院院长张天奉、副院长周晓的带领下，英语趣配音新版参观药学部1＋3项目、医学检验科、中西门诊药房、内分泌科门诊、脾胃病科；另一条参观路线则由广州中医药大学深圳医院副院长钟印芹和院办（党办）吴俊贤主任带队，沿途参观了中西门诊药房、内分泌科门诊、肛肠科、医学检验科及药学部1＋3项目。

　　“今天参观医院的这些院长们，说的最多的就是一个‘新＇字。”张天奉院长告诉记者，新大楼、新设备、新管理、新专家、新成果这些亮点，都让嘉宾们称赞不已。他表示，一流的医院，硬件和软件是相应提升的，作为全国首家五星级医院，本次参观交流将现代化的医疗设备、精细管理、服务精心这些亮点内容介绍给嘉宾，意在共同交流，互相借鉴、取长补短，督促医院更好的提升，助推医院高质量发展。

　　记者在当天的参观交流活动中了解到，在医院环境方面，全新的大楼和现代化的医疗设备不仅为患者就医提供了舒适、温馨、惬意的环境，更为提高医院卫生服务效率提供了强大助力。智能机械人可以帮助就诊患者随时掌握排队人数变化动向；智慧药房更是大大缩减了病人取药等待的时间。医院使用全省第一台全自动中药饮片发药机和全自动西成药发药机，通过扫描处方上的条码，机械手在一分钟之内就可以完成抓药工作；智能物流机器人可以代替护工准确无误地完成药物、药械配送；医院的智慧病房为每个床位配置了自助机，不仅具有为患者提供娱乐节目观看、自助订餐、与护士站视频对讲的功能，更重要的是医务工作者可以通过自助机对患者进行健康宣教。

　　在技术发展方面，广中医深圳医院成功引进了3位国医大师、3个国家973首席科学家团队、4个深圳市医疗卫生“三名工程”团队，以及10位首席专家团队新全方位指导专科医、教、研同步发展，提高医院的临床治疗能力，打造医疗卫生高地，成为技术精湛的先行者，为广大群众建设民生幸福的标杆。

　　在服务理念方面，广州中医药大学深圳医院始终围绕着“质量是生命，技术是筋骨，服务是血脉，文化是灵魂”这20字的理念，为百姓提供满意的医疗服务。作为全国首家五星级中医院，广州中医药大学深圳医院率先提出建立五星级科室、五星级医生的实施方案，并制定了28项提高患者满意度的措施。

　　在医院管理方面，广中医深圳医院学习和创新并举，不断突破固有模式。医院秉承着注重人才培养的理念，多次派遣中层管理干部赴国内高水平医院进修学习。同时举办管理微课堂，由科室主任分享自己的管理经验和心得体会，还曾邀请知名评论员、主持人白岩松、袁钟教授做人文讲座。