时间:2019-10-25 点击:808次
虽然这些文章所提到的问题涉及到了人们非常在意的数据隐私,但语音助手承包商保留录音这一做法还是挺常见的,因为这些录音仅会被用于改进语音助手的功能而已。
第二种是指当语音助手错误地认为它听到了唤醒短语之后,无意中记录下了用户的相关语音信息(有时确实会发生这种情况)。
科技公司会使用录音(第一种)来衡量和提高语音助手理解用户话语的能力,以确保其提供的答案具有适当性和帮助性。
但这些无意的录音也有一个重要的作用。
“很难理解那些有所企图的员工冒着失去工作的危险并不嫌麻烦地去在录音中找出这个人的名字是为了什么?去勒索这个人吗?”
加利福尼亚大学圣克鲁兹分校的研究人员估计,2018年,有3.9万人与圣马特奥县和圣克拉拉县(苹果、Facebook、谷歌和许多其他硅谷公司所在地)的科技公司签订合同。
例如,当你问它“你会一直听我说话吗?”时,它会回答“不,我只会在你唤醒我时才会听你说线;承包商说,这个回答的设定显然是错误的。
“我只会在当我认为你在跟我说话时启动(或者是当我在试图学习和利用你最私密的秘密时)。”《卫报》指出,虽然Alexa和谷歌的语音助理允许用户选择退出录音,但Siri的用户只能选择完全停止使用Siri。
当Alexa、Siri和其他语音助手监听人们的事情被曝光后,人们便对在使用数字助理时的隐私问题产生了恐慌。
语音助手使用的音频软件背后有着多个级别的唤醒条件,并且在未启用状态下,他们只会听到唤醒词或短语后才会启动。
由于像Facebook这样的公司都有着不负责任的行为,我们不再认为这些公司将认真管理我们的数据。
苹果已经在其硬件和服务中构建了真正的隐私功能,但它仍在这个问题上大肆发声,似乎邀请一些人将该公司描绘成该问题的伪君子。